Trong giao tiếp thường ngày, chỉ có một tỷ lệ nhỏ giao tiếp bằng lời nói, trong khi phần lớn diễn ra thông qua ngôn ngữ hình thể. Nếu bạn có thể học cách hiểu những thứ như chuyển động cơ thể, cử chỉ tay hay điệu bộ liên quan đến cảm xúc, bạn sẽ có thể cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp của mình.
1. Ngôn ngữ hình thể là gì?
Ngôn ngữ hình thể là một hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ liên quan đến cách bạn biểu cảm trên khuôn mặt và chuyển động của cơ thể được sử dụng để thể hiện cảm xúc thật của một người. Thành thạo trong việc đọc ngôn ngữ cơ thể cho phép bạn nhận thức rõ hơn về những gì ai đó đang truyền tải đến bạn, cho dù họ có ý định nói cho bạn biết thông tin đó hay không. Nhận thức về ngôn ngữ cơ thể cũng kiểm soát các hành vi phi ngôn ngữ của chính bạn.
2. Cách đọc ngôn ngữ cơ thể
Tích cực
Dưới đây là các mẹo đọc tín hiệu ngôn ngữ cơ thể tích cực bạn cần chú ý:
- Giao tiếp bằng mắt vừa đủ: Mặc dù cả việc tránh giao tiếp bằng mắt hay giao tiếp bằng mắt quá nhiều đều có tác động tiêu cực, nhưng nếu ai đó muốn duy trì tương tác bằng mắt với bạn trong vài giây mỗi lần, điều đó cho thấy họ thực sự muốn kéo dài thời gian nói chuyện với bạn.
- Nhận ra tư thế: Khi ai đó ngồi hoặc đứng ở tư thế thẳng và tối đa hóa không gian vật lý mà toàn bộ cơ thể họ lấp đầy, điều đó thể hiện năng lượng và sự sẵn sàng tham gia vào cuộc trò chuyện.
- Những cái bắt tay chắc chắn: Khi ai đó bắt tay với bạn một cách mạnh mẽ và chắc chắn, điều đó có nghĩa là họ đang cố gắng truyền đạt cảm giác đĩnh đạc và tự tin.
- Những nụ cười chân thật: Bất cứ ai cũng có thể cố gắng nở một nụ cười giả tạo để che giấu cảm xúc tiêu cực. Nhưng ít ai biết rằng, một nụ cười thật sự sẽ làm nhăn vùng da ở khóe mắt và đôi khi tạo ra những vết chân chim. Nếu bạn có thể phát hiện ra điều này, bạn sẽ biết người kia đang thực sự vui vẻ với mình.
Tiêu cực
Học cách đọc những tín hiệu tích cực của người khác là một kỹ năng hữu ích. Nhưng đừng quên, việc nhanh chóng xác định các dấu hiệu tiêu cực của ngôn ngữ cơ thể có thể giúp bạn tránh được những cuộc đối thoại không thoải mái và thậm chí chuyển những cuộc trò chuyện tồi tệ thành những tốt đẹp hơn. Dưới đây là 5 cách xác định các ngôn ngữ hình thể tiêu cực mà bạn nên “bỏ túi” ngay:
- Khi có quá nhiều giao tiếp bằng mắt hoặc tránh tương tác bằng mắt: Mọi người thường tránh nhìn vào mắt người khác khi nói dối. Nhưng đôi khi, những người nói dối lại cố gắng bù đắp điều đó bằng cách giữ giao tiếp bằng mắt rất lâu khi họ đang nói. Nếu bạn nhận thấy ai đó duy trì giao tiếp bằng mắt quá mức với mình, có khả năng rất cao là họ không thành thật.
- Khoanh tay hoặc khoanh chân: Ngay cả khi người đối diện đang gửi cho bạn một phản hồi tích cực bằng lời nói, thì việc khoanh tay hay khoanh chân có nghĩa là họ có thể không quan tâm đến những gì bạn đang nói.
- Lông mày nhíu lại: Biểu hiện này có thể được nhận biết qua các nếp nhăn trên trán hoặc lông mày nhích lại gần nhau hơn. Và đây là dấu hiệu cho thấy ai đó đang trải qua cảm giác tiêu cực như bối rối hay khó chịu.
- Để mắt đến tình trạng bồn chồn: Nếu ai đó đang thực hiện nhiều chuyển động nhỏ bằng tay, nghịch quần áo hay các đồ vật xung quanh một cách thiếu suy nghĩ, điều đó có thể cho thấy là họ không quan tâm đến những gì họ đang nghe.
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã nắm vững cách nhận biết các tín hiệu cơ thể trong giao tiếp. Hãy luôn chú ý đến những hành động nhỏ trong bất kỳ tình huống nào bởi mỗi một ngôn ngữ hình thể đều sẽ mang một ý nghĩa nhất định và có tác động không nhỏ đến sự thành công trong giao tiếp.
Xem thêm: Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ trong giao tiếp
